作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2023-11-20 09:17 閱讀:118
企業(yè)要發(fā)展,首先要識別自身優(yōu)勢和劣勢,發(fā)揮長處,彌補不足。渠道運營總監(jiān)表示:“唯愛的核心競爭力在于自有工廠。”
廠家直營的優(yōu)勢在于價格低廉,生產(chǎn)周期和款式創(chuàng)新更具靈活性。然而,其缺點是服務跟進不足,且對起訂量有要求。
因此,唯愛致力于打造時尚品牌,堅持開設(shè)實體門店。這樣,他們便擁有了“低成本 + 高品質(zhì)服務”的兩張王牌,既要抓住 B 端客戶,也要關(guān)注 C 端消費者。
實體門店不僅能提供優(yōu)質(zhì)服務體驗,增強品牌信任感,還是重要的流量入口。疫情爆發(fā)后,唯愛意識到線下門店、公眾號和私域流量可以相互融合。
利用商城,他們創(chuàng)建了品牌公眾號和官網(wǎng),進行專業(yè)內(nèi)容輸出。門店銷售人員是最接近用戶的營銷觸點,他們添加線下客戶微信,組織社群,并通過私域運營引導客戶進入商城小程序。
聯(lián)盟商家和老客戶也是潛在客戶
依賴自有渠道和實體門店,流量仍然有限。如何快速且高效地拓寬銷售渠道?唯愛將目光投向了聯(lián)盟商家和老客戶。
憑借多年深耕服裝定制行業(yè),他們積累了眾多穩(wěn)定聯(lián)盟商家,包括知名影樓、銀行、珠寶、酒店等。
“客戶的客戶也有可能是你的潛在客戶。”負責人表示:“例如,我們與多家知名影樓合作,這些影樓經(jīng)常接觸到籌備婚禮的新人,他們可能有西服定制需求。我們會說服影樓成為我們的分銷商。”
對分銷商而言,此舉不僅能提升競爭力,還能賺取傭金;對唯愛來說,這使得雙方關(guān)系更加緊密。
利用商城的“分銷商”功能,輕松打造自動化分銷系統(tǒng),申請和管理都簡潔便捷。商城上線半年以來,已成功招募近百個分銷商,穩(wěn)定帶來客源和利潤。
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