作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2018-05-22 10:35 閱讀:3431
不可否認(rèn)的是,以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加持讓新零售的風(fēng)口猝不及防地來(lái)到了我們身邊。積極擁抱新零售,迎接新風(fēng)口的到來(lái)同樣成為諸多社交社交電商平臺(tái)的首要選擇目標(biāo)。無(wú)人貨架、無(wú)人超市為代表的新零售模式的興起與衰落似乎又為新零售的發(fā)展蒙上了些許的不確定性。那么,在新零售風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)的當(dāng)下,社交電商轉(zhuǎn)型之路到底路在何方呢?TPshop開(kāi)源商城來(lái)為你解答
無(wú)人貨架和無(wú)人超市僅是新零售的早期雛形,新零售并非僅此而已。在新零售成為資本的關(guān)注點(diǎn)之后,以無(wú)人獲獎(jiǎng)和無(wú)人超市為代表的新零售模式不斷獲得資本的關(guān)注,這便給人產(chǎn)生了一種假象,即人們片面地認(rèn)為新零售就是無(wú)人貨架和無(wú)人超市。
但是,隨著資本的退場(chǎng),特別是無(wú)人貨架和無(wú)人超市在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,有關(guān)無(wú)人貨架和無(wú)人超市是新零售的判斷愈加模糊。傳統(tǒng)社交社交電商轉(zhuǎn)型為無(wú)人貨架和無(wú)人超市的道路開(kāi)始出現(xiàn)阻礙,可見(jiàn),新零售并非僅僅只是網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)、商品的供應(yīng)這么簡(jiǎn)單,真正實(shí)現(xiàn)新零售還有很長(zhǎng)的路要走。
因此,我們并不能簡(jiǎn)單地將新零售歸納為無(wú)人貨架和無(wú)人超市,而是應(yīng)當(dāng)拓展對(duì)于新零售的理解。轉(zhuǎn)型成為無(wú)人貨架或無(wú)人超市僅僅只是新零售的初級(jí)階段而已,除此之外,新零售還應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注商品本身、供應(yīng)鏈的優(yōu)化、用戶體驗(yàn)的升級(jí)上。因此,在社交社交電商轉(zhuǎn)型成為新零售的道路上,我們不能僅僅將目光局限在無(wú)人貨架和無(wú)人超市這種場(chǎng)景化的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)上,這種發(fā)展思路只會(huì)將新零售帶入到互聯(lián)網(wǎng)的流量思維上。
對(duì)于新零售,我們還應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注相關(guān)的配套上。比如,產(chǎn)品本身的優(yōu)化、供應(yīng)鏈的優(yōu)化、用戶體驗(yàn)的提升等諸多方面,這些方面我們依然有很多工作要做。這樣,傳統(tǒng)社交社交電商在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中同樣能夠獲得很多的增長(zhǎng)點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)真正的新零售布局。
產(chǎn)品本身的改變決定著新零售的成敗,社交社交電商轉(zhuǎn)型關(guān)鍵正在于此。無(wú)論是社交社交電商時(shí)代,還是新零售時(shí)代,我們追求的是商家把產(chǎn)品買(mǎi)出去,用戶買(mǎi)到心儀的商品。因此,產(chǎn)品本身是新零售的核心所在。如果我們僅僅只是改變了社交社交電商的叫法,而沒(méi)有改變產(chǎn)品本身,那么,新零售只能算做是一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭,無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)社交社交電商在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注產(chǎn)品本身的改變上。產(chǎn)品的展示方式、產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式等諸多方面。傳統(tǒng)社交社交電商在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中,不能僅僅只是改變營(yíng)銷(xiāo)方式和邏輯,而不改變產(chǎn)品本身,這樣的話,社交社交電商轉(zhuǎn)型便會(huì)只變成一件換湯不換藥的文字游戲,對(duì)于商品本身來(lái)講并未改變,用戶痛點(diǎn)同樣不會(huì)最終消減。
打通線上和線下渠道,實(shí)現(xiàn)真正的融合,才是新零售的最終歸宿。對(duì)于新零售來(lái)講,很多人的理解就是打通線上和線下,盡管這并不能夠代表新零售的全部,但是打通線上和線下渠道,實(shí)現(xiàn)真正的融合,才是新零售的最終歸宿。
因此,社交社交電商在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)摒棄平臺(tái)邏輯和流量思維,將線上和線下渠道實(shí)現(xiàn)融合作為主要突破口來(lái)實(shí)現(xiàn)。而這也是阿里和騰訊之所以花費(fèi)如此大的氣力進(jìn)行線下商超布局的關(guān)鍵所在。實(shí)現(xiàn)了線上和線下的打通,用戶能夠在線下體驗(yàn),線上下單,同樣能夠線上預(yù)定,線下提貨,這種靈活多變的方式不僅能夠進(jìn)一步提升行業(yè)的運(yùn)行效率,而且能夠消除用戶痛點(diǎn),從而讓新零售的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)全新的階段。
從這個(gè)邏輯上來(lái)看,社交社交電商轉(zhuǎn)型思路在于打通線上和線下渠道,通過(guò)兩種渠道的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)找到破解當(dāng)下社交社交電商發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)和問(wèn)題的方法,從而將社交社交電商行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,未來(lái),線下的商超、實(shí)體零售商店如同社交社交電商時(shí)代的線上店鋪一樣,用戶不僅能夠體驗(yàn)產(chǎn)品,而且能夠下單,再憑借新零售搭建的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)線上和線下的完美統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)同物亦同價(jià)。
消費(fèi)升級(jí)的表層邏輯下,新零售日漸成為一種全新的風(fēng)口。社交社交電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為新零售平臺(tái)成為一種潮流,然而,這一過(guò)程并不順利。隨著新零售發(fā)展的逐步深入,人們對(duì)于社交社交電商轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)同樣逐漸清晰。可以確定的是,只有抓住了社交電商轉(zhuǎn)型新零售的模式、關(guān)鍵點(diǎn)和突破口,才能真正實(shí)現(xiàn)社交社交電商向新零售的蛻變,最終完成社交社交電商的完美進(jìn)化。