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所以說，為什么要去做在線客服系統(tǒng)，其一是大勢所趨，其二提交售后效率，提高用戶體驗(yàn)。那么商家可以怎么樣做自己的客服咨詢系統(tǒng)，而不僅僅只是對(duì)接第三方呢，由TPshop搜豹商城打造的im客服系統(tǒng)，一個(gè)高效便捷的工作系統(tǒng)，支持推送、多終端登錄、歷史消息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可擴(kuò)展位置分享、已讀標(biāo)記、輸入中...讓客服工作游刃有余，不僅支持客戶單聊，更支付創(chuàng)建群組咨詢，商家可根據(jù)客戶分類，創(chuàng)建相關(guān)的群組。并且，支持二次開發(fā)，用戶可根據(jù)自己商品的需求，拿到im源碼，自己修改，定義更多功能。TPshop IM系統(tǒng)更是同時(shí)兼容PC端、手機(jī)網(wǎng)頁版、客戶端/APP、SNS微信 小程序  蘋果手機(jī)  安卓手機(jī) 等多種平臺(tái)，PC端+移動(dòng)端為您解決營銷后顧之憂。TPshop IM系統(tǒng)以其穩(wěn)定的系統(tǒng)，便捷的操作和豐富的功能為用戶創(chuàng)造可喜的收益，是商家選購客服咨詢系統(tǒng)的不二選擇。

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