作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2019-09-02 14:24 閱讀:1633
企業(yè)在搭建多用戶商城系統(tǒng)開發(fā),取得用戶信任是非常重要的,試問(wèn),你會(huì)在一個(gè)你不信任的商城里面購(gòu)物嘛?想必大家都會(huì)在體驗(yàn)不好的商城里面進(jìn)行再次消費(fèi)。那么今天小編跟大家分享多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)如何才能取得用戶的信任?
1、多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的第三方認(rèn)證
用戶第一次在多用戶商城系統(tǒng)下單的話,一般都是會(huì)對(duì)多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的整體進(jìn)行完善的了解,包括平臺(tái)的資質(zhì)情況,因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以將企業(yè)相關(guān)的第三方認(rèn)證放在平臺(tái)上便于用戶進(jìn)行了解,比如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,政府與行業(yè)組織獎(jiǎng)項(xiàng)等等,將這些認(rèn)證信息放在平臺(tái)上的目的就是增添訪問(wèn)者的對(duì)多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的信任度。
2、多店鋪商城系統(tǒng)開發(fā)中顯示詳細(xì)的企業(yè)信息
在多店鋪商城系統(tǒng)開發(fā)中,提供真實(shí)詳細(xì)的聯(lián)系方式,聯(lián)系方式越詳細(xì)說(shuō)明多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)越具有真實(shí)性,因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)需要將企業(yè)的聯(lián)系方式寫的越詳細(xì)越好,包括企業(yè)的傳真,郵箱,辦公地址,座機(jī)電話,服務(wù)條款信息,等等這些信息盡量展現(xiàn)的越詳細(xì)越好。
3、開放多商戶商城系統(tǒng)開發(fā)的商品評(píng)價(jià)體系
多商戶商城系統(tǒng)開發(fā)要有現(xiàn)客戶對(duì)商品的評(píng)價(jià),東西好不好不是自己說(shuō)的算的,如果多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的評(píng)價(jià)都是自己添加的,而且每一個(gè)評(píng)價(jià)都是好評(píng),這樣就顯得不夠真誠(chéng),因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以邀請(qǐng)一些現(xiàn)有的客戶對(duì)商品來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),不一定要寫夸獎(jiǎng)的話,要寫真實(shí)的體驗(yàn),這樣也會(huì)讓消費(fèi)者覺得你的多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的真實(shí)性。
4、提供更多多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)介紹和團(tuán)隊(duì)照片
多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以定制一個(gè)企業(yè)宣傳的模塊,企業(yè)商家可以放上企業(yè)簡(jiǎn)介及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的照片等信息。企業(yè)簡(jiǎn)介一般都是記錄的企業(yè)發(fā)展的歷程,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有屬于自己的發(fā)展歷程,同時(shí)企業(yè)簡(jiǎn)介一般也會(huì)體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,所以多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)盡可能的添加一些團(tuán)隊(duì)信息,如團(tuán)隊(duì)的照片信息等等。
通過(guò)以上4個(gè)操作來(lái)獲得用戶的信任,首先我們要自報(bào)家門,真實(shí)性的信息,第三方認(rèn)證等等信息,對(duì)提升信任度有幫助的。用戶最終還用要看多用戶商城系統(tǒng)的商品質(zhì)量以及服務(wù)。因此企業(yè)把產(chǎn)品質(zhì)量提高,用戶才會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)。