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多店鋪商城系統(tǒng)流量下降怎么辦？只有不斷引流拉新以及留存，店鋪流量才能保持穩(wěn)定，但是流量總有起伏，流量值如果下滑了，該怎么辦呢？下面跟TPshop多商戶小編一起來看看吧。

1、看整體趨勢

可以選擇多用戶商城系統(tǒng)店鋪近30天的數(shù)據(jù)來看，對比最近30天的訪客數(shù)據(jù)，如果整個行業(yè)大盤在月內(nèi)訪客數(shù)據(jù)上揚，而店鋪的訪客數(shù)據(jù)一直是下降的趨勢，那肯定是店鋪出問題了，接下來肯定就是找原因了。

2、綜合考慮各項指標

首先，多店鋪商城系統(tǒng)店鋪在數(shù)據(jù)分析上會有一條行業(yè)均值，一個具有生命力，運營正常的店鋪應(yīng)該是在行業(yè)均值以上，優(yōu)秀線以下。這基本可以說你的訪客是正常的，是沒有問題的，如果一直在行業(yè)均值以下，那么你的訪客肯定出問題了。

3、流量不一定高就是好事兒

在“核心指標”里面還有一項數(shù)據(jù)是“支付轉(zhuǎn)化率”，正常情況下，這個數(shù)據(jù)最好跟訪客數(shù)據(jù)同步，也就是說都在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀之間(當然你都在行業(yè)優(yōu)秀附近更好了)。否則的話不管怎樣都會有問題，那么有問題的情況無非是下面三個：

(1)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下，支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)也在行業(yè)均值以下

這種情況問題是比較大的，因為支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)一直不行，所以影響了店鋪的綜合質(zhì)量得分，進而進一步影響自然搜索權(quán)重，所以流量下降，如果這時候付費流量也跟不上的話，那么整體流量就會很低，相當于惡性循環(huán)，店會越做越死。

這種情況一般要從三點著手解決：第一是看一下產(chǎn)品是不是不符合市場;第二看一下詳情頁設(shè)計是不是太差導致轉(zhuǎn)化下降的;第三，首先通過付費流量拉一下，與此同時進行自然搜索優(yōu)化。

(2)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下，支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上

這種情況出現(xiàn)的也比較多，一般會意味著兩個問題：

第一，較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是刷單刷出來的，但是因為刷單的效果不佳，并沒有提高自然搜索權(quán)重，所以較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對于店鋪綜合質(zhì)量得分的提高沒有幫助，也就直接導致訪客數(shù)量并沒有增加。

第二，流量結(jié)構(gòu)不合理。較好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如果是因為產(chǎn)品有優(yōu)勢，但是訪客數(shù)一直表現(xiàn)不好，這說明“免費”和“付費”這兩個流量大頭其中某一個出問題了。有可能數(shù)據(jù)大部分來自付費流量，自然搜索優(yōu)化不好;也有可能是直通車等付費流量投入不足，而又因為層級限制了流量天花板的問題，自然搜索流量達到了上限。

(3)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上，支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下

一般出現(xiàn)這種情況，訪客數(shù)據(jù)會持續(xù)下滑，一直下滑到行業(yè)均值以下。這個下滑的幅度取決于你付費流量的投入程度。這時候你要配合客單價，如果你的客單價明顯高于行業(yè)均值，還好，如果客單價水平也在行業(yè)均值以下，或者跟行業(yè)均值一樣，那么你的自然搜索流量會下降的非常明顯。

整體的訪客數(shù)水平會看你的付費流量投入程度，如果一直大額投入的話，那么你下降的就慢一些，但是這已經(jīng)說明你的店鋪問題比較大了。

4、關(guān)注主流流量渠道的轉(zhuǎn)化率問題

多用戶商城系統(tǒng)店鋪除了綜合支付轉(zhuǎn)化率外，還要看的一個數(shù)據(jù)就是各個主流渠道的下單轉(zhuǎn)化率。因為你的主要流量來源如果轉(zhuǎn)化率出問題了，那么這個渠道的流量很有可能也會收到影響，尤其是自然搜索流量。

多店鋪商城系統(tǒng)店鋪流量如果小幅下降，無需過于擔心，但如果一直下降的話，就得分析深層次的原因，對癥下藥，再找到相應(yīng)的解決方法。

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