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企業(yè)要如何做好社區(qū)團購的運營工作

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時間:2020-10-16 15:57   閱讀:1750

社區(qū)團購是通過建立微信群,聚集同一社區(qū)中有相同購物需求的居民來拼團的一種新型零售方式,2020年受疫情的影響,社區(qū)團購無疑成為電商市場最受歡迎的電商類型,那么社區(qū)團購該怎么做呢?


1、選擇適合的團長

社區(qū)團購的第一步就是找到合適的團長。毫無疑問,社區(qū)團購中人的要素占相當(dāng)大的比重,團長作為社區(qū)團購的連接者,地位可以說至關(guān)重要,沒有團長就沒有社區(qū)團購。從眾多平臺的團長數(shù)據(jù)分析來看,社區(qū)團長基本集中在以下幾類人群:小區(qū)寶媽、小區(qū)店主、小區(qū)達人,目前主要以兼職為主。


2、搭建溝通鏈接

社區(qū)團購要贏取曝光度才會有人知道,才能讓人來購買,拉建微信群是開展社區(qū)團購的第一步,大多數(shù)社區(qū)團長都是社群運營經(jīng)驗不足的寶媽或小區(qū)店主等,如何才能快速吸引小區(qū)鄰居入群,往往是新手團長們最頭疼的問題,團長可以利用已經(jīng)有的微信/QQ群尋找小區(qū)業(yè)主,在你所在的其他各種社區(qū)群內(nèi)活躍,然后再通過添加群內(nèi)好友,將其引流至自己的拼團群。

企業(yè)要如何做好社區(qū)團購的運營工作

3、選擇好商品

社區(qū)團購的商品選擇是很重要的,做社區(qū)團購必須要明確自己的商品,因為社區(qū)團購面對的是社區(qū)居民的日常所需,一般情況社區(qū)團購多以生鮮為主,生鮮雖然容易耗損,但是生鮮一些品類是不用交稅,比如蔬菜類,并且蔬菜類是消費者剛需產(chǎn)品,所以生鮮的毛利其實是比較可觀的。要找到自己的貨源,貨源主要正對企業(yè)自身的情況來找,小型創(chuàng)業(yè)公司可以到附近批發(fā)市場進行商品采購,和供應(yīng)商簽訂正式的合同,有能力一點的企業(yè)可以在商品源頭,比如農(nóng)戶等采購商品。


4、保持良好互動

良好互動是商家贏得用戶信任,爭取用戶回頭購物的重要保證,不同于傳統(tǒng)的團購,社區(qū)拼團主要人群為同一小區(qū)內(nèi)的鄰居,而在“千團大戰(zhàn)”中,只有保持溫暖有人情味才能保持競爭力,避免團長和用戶集體叛逃,同時維護好現(xiàn)有用戶,實現(xiàn)老客戶主動拉新,才能實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。


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摘自:互聯(lián)網(wǎng)

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