作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2020-10-20 16:38 閱讀:2099
接下來,就跟隨O2O小編一起來瞅瞅具體內(nèi)容吧~小區(qū)+社群,用戶+社交+營銷。
一、結(jié)合功能
社區(qū)業(yè)主可以申請進入社群,系統(tǒng)會進行身份審核,判斷是否為業(yè)主。成功后,就可以進群和同為業(yè)主的大家一起溝通聊天啦~
二、體驗功能
1、群投票:業(yè)主們可以針對自己想要討論的活動,發(fā)起投票,明確自己的意見。這樣,統(tǒng)計結(jié)果比較方便,不會造成毫無秩序的討論,得不到任何結(jié)果。
例: 小區(qū)物業(yè)針對小區(qū)的整改意見發(fā)起投票,業(yè)主們可以根據(jù)自己的想法進行投票。
2、群公告:重要的信息或者活動都可以通過群公告來告訴大家,不會出現(xiàn)重要信息被無關(guān)緊要的聊天記錄覆蓋過去。通知意見更加到位,不會造成信息遺漏。
3、群話題:業(yè)主可以發(fā)起話題討論,其他業(yè)主成員可以跟帖回復(fù),論壇形式的跟帖討論能保持業(yè)主們的活躍性,讓群話題更有條理并永久保存。
4、群活動:業(yè)主們可以組織各種群內(nèi)或者公開的活動,不僅活躍了群氣氛,而且使彼此之間的聯(lián)系更加緊密。
5、群動態(tài):在社群里面,每個業(yè)主都有自己獨立的朋友圈,業(yè)主發(fā)的動態(tài)只有群里的成員可以看到,這樣就形成了一個屬于自己團隊的朋友圈社交。
6、群相冊:群內(nèi)可建立專屬的圖片相冊,業(yè)主們還可給相冊評論、點贊。
例:上次朱先生組織的爬山活動,有許多活動照片,可以新建一個活動相冊,大家都可以上傳爬山的照片,就可以形成一個共同的回憶。
7、群文件:群內(nèi)支持線上文件快速存儲與分享,如物業(yè)可在群內(nèi)上傳諸如物業(yè)管理說明等文檔,業(yè)主們可以瀏覽和下載,且支持格式眾多,包括:Word、Excel、PTF、音頻、視頻、壓縮包等。為群成員提供了一個資源共享的平臺。
8、群名片:社群里面的業(yè)主,都可以在自己的群名片上標(biāo)注基本信息。比如自己的姓名、幾單元的信息,物業(yè)也可以標(biāo)注自己是物業(yè)的信息,明確彼此的身份也可以更好的在線下交往,拓展人際關(guān)系。
以上就是社區(qū)與社群小程序結(jié)合的重要內(nèi)容啦~未來,O2O還會深挖客戶需求,對社區(qū)和社群小程序做出更深的融合。
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摘自:網(wǎng)絡(luò)