作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2020-10-20 17:35 閱讀:1636
伴著微信平臺的迅猛發(fā)展,各個用戶的交流與溝通變得簡單?;谶@個便捷的社交方式形成的新型營銷方式得到了大家的關注,尤其是企業(yè)更是對此關注備至。社交新零售的出現(xiàn)讓很多企業(yè)都想抓住這個機會。那么如何做好門店+社區(qū)新零售?
1、認識用社群做新零售的概念
我們可以這樣講,營銷的基礎其實是社交,借助一些宣傳的活動來讓大家得到認知并產(chǎn)生購買。在營銷中有三個角色,也就是零售商、品牌商還有精準的客戶。如果不存在社群模式,那么商家的做法只有單向宣傳,讓客戶了解產(chǎn)品。不過這樣很難拉近商家與客戶的關系。
2、策劃門店+社交新零售模式
現(xiàn)在市場上有很多商家在做著門店+社群的營銷,這種配合似乎也是標配。我們從經(jīng)營客戶方面考慮,門店與社群結(jié)合可以更好的取得客戶信任,從而挖掘社群營銷的全部價值。
微信作為社群的主要工具,很有助于營銷,可以增加宣傳的力度。將門店和社群結(jié)合,必須要采取適當調(diào)整門店和運營,如何歸化和運營是商家要考慮的前提。門店首先需要擁有較強的社交屬性,被動去做社群,不去調(diào)整門店,結(jié)果也是失敗的。創(chuàng)建經(jīng)營理念和抓住客戶心理是關鍵,也是經(jīng)營社群的核心。
3、門店+社群的做法
首先要認清新零售的未來趨勢,門店+社群做法是大方向。單方面做門店的方法已經(jīng)站不住腳,也是不完整的。因此商家必須要考慮做社交新零售的項目,但也不能亂做。
其次是打造運營體系,建立一個良好環(huán)境的群,高價值的群,這是商家盈利的關鍵,如何管理客戶是目前零售店很難實現(xiàn)的,但也必需加強相關能力。
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摘自:網(wǎng)絡