作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2022-12-05 13:04 閱讀:1254
企業(yè)搭建了小程序商城,由于不懂運營,沒有客戶沒有訂單,該怎么辦?國內(nèi)主流小程序商城服務(wù)商搜豹網(wǎng)絡(luò)(http:///mini)
一、提升會員數(shù)據(jù)管理
1.新增會員數(shù)量:分析市場營銷效果
2.注冊會員率:優(yōu)化市場營銷方案
3.粉絲轉(zhuǎn)化率:總結(jié)有效率轉(zhuǎn)化情況
二、完善會員用戶畫像
1.會員標(biāo)簽:進行客戶分類管理
2.特殊會員:有針對性服務(wù)和管理
3.會員資料:有效分析會員消費習(xí)慣
三、提升綜合服務(wù)能力
差評率:幫助商家發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整市場營銷策略。
好評率:幫助商家挖掘優(yōu)勢,高效進行市場推廣獲客。
四、提升會員營銷能力
老客復(fù)購:精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券、活動信息。
生日會員復(fù)購:制作會員專屬折扣優(yōu)惠活動,小禮品。
會員二次復(fù)購:利用秒殺、拼團、砍價等營銷工具。
召回流失客戶:無門檻優(yōu)惠券推送、新品上市消息推送、短信召回。