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實(shí)體門(mén)店解決方案-如何轉(zhuǎn)化成交客戶？丨tpshop小程序商城

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時(shí)間：2022-12-05 13:25   閱讀：1635

實(shí)體門(mén)店，通過(guò)線上線下活動(dòng)，吸引了大量客戶到店。導(dǎo)購(gòu)如何把流量客戶轉(zhuǎn)化成為訂單客戶？搜豹網(wǎng)絡(luò)（http:///mini）認(rèn)為做好這些事情，可以有效的提升客戶成交率。

一、會(huì)員進(jìn)店

導(dǎo)購(gòu)識(shí)別：了解會(huì)員喜好，客戶關(guān)注哪些點(diǎn)，商品、價(jià)格、服務(wù)、還是其他。

二、商家

1.通過(guò)線上+線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多人買(mǎi)。

2.做好私域流量維護(hù)，不斷推出有針對(duì)性活動(dòng)，讓人買(mǎi)更多。

3.做好客服服務(wù)，讓客戶對(duì)服務(wù)滿意。

4.提高導(dǎo)購(gòu)員工作效率，培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)技能。

三、顧客結(jié)賬

留下顧客觸達(dá)方式：比如引導(dǎo)辦會(huì)員卡、留下手機(jī)號(hào)、添加客戶微信、邀約進(jìn)私域社群。

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