作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2022-12-12 15:03 閱讀:538
門店會員卡充值是會員營銷的一種非常受歡迎的方式,通過充值會員卡能夠吸引會員把錢存到商家賬戶里,會員儲值金可以為企業(yè)提供更多的流動資金,企業(yè)應(yīng)該如何開展會員營銷方案,來刺激消費(fèi)者主動充值會員卡呢?
1.靈活多變儲值模式
企業(yè)通過靈活多變的儲值模式,可以讓會員積極儲值,從而緩解企業(yè)資金壓力,比如商家可以設(shè)置一些優(yōu)惠規(guī)則來吸引顧客來主動充值,比如儲值多少送多少,下次消費(fèi)享受儲值贈送額度的10%等形式。
2.了解會員消費(fèi)情況,注意回訪客戶
商家應(yīng)該深入了解會員消費(fèi)、會員充值等情況,從而準(zhǔn)確判斷出哪些會員基本穩(wěn)定,可以定義為忠實(shí)客戶,哪些會員比較不穩(wěn)定,只能算是潛在的一些客戶。
對于不穩(wěn)定的會員,商家要進(jìn)行電話回訪,了解沒有到店消費(fèi)的原因,為進(jìn)一步的營銷方案提供基礎(chǔ)。
3.推送優(yōu)惠券,提醒會員消費(fèi)
通過了解了會員的消費(fèi)情況后,對于一些潛在的客戶或者一段時間沒有消費(fèi)的會員,商家應(yīng)該定期通過微信或者短信平臺,為會員發(fā)放活動優(yōu)惠券,產(chǎn)品上新,促銷等活動,來提升會員主動前來消費(fèi)。
總之,如何開展充值會員卡營銷,會員管理系統(tǒng),集會員營銷,統(tǒng)計分析,數(shù)字化運(yùn)營為一體,幫助商家構(gòu)建科學(xué)專業(yè)的會員管理體系,從而提升整體的營銷效益,是商家值得信賴的營銷軟件。