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一、新零售到底應(yīng)該做什么?怎么實(shí)現(xiàn)?

1.互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，許多傳統(tǒng)零售已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)型新零售，特別是2020年初，一場疫情更是加快了許多傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，比如酒店行業(yè)。很多酒店也不例外，開始轉(zhuǎn)型新零售，那么酒店新零售應(yīng)該做什么，怎么實(shí)現(xiàn)?今天，跟著搜豹網(wǎng)絡(luò)(http:///tpsaas/)一起了解一下。

2。酒店新零售到底應(yīng)該做什么?

新零售的本質(zhì)是是實(shí)現(xiàn)線上與線下一體化運(yùn)營，而酒店新零售就是基于互聯(lián)網(wǎng)為起點(diǎn)，實(shí)體酒店也可以加入線上電商平臺，為傳統(tǒng)酒店增加一個互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道。

3.其次，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的管理優(yōu)勢，讓酒店管理更加高效和有效益。因?yàn)樾铝闶凼且环N以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的泛零售形態(tài)。

4.酒店新零售怎么實(shí)現(xiàn)?

新零售強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，而酒店是一個以體驗(yàn)為基本感受的服務(wù)行業(yè)，對于消費(fèi)體驗(yàn)及其重要，這也就說明了酒店新零售轉(zhuǎn)型的重要性。

5.那么酒店新零售怎么實(shí)現(xiàn)呢?

一個新零售小程序就能夠解決問題，前端給用戶看的，展示酒店房間，價格，介紹信息等。后端是給酒店商家看的，用來管理小程序，包括上架房間，處理訂單等

二、新零售到底應(yīng)該做出什么努力

1.2020年開始，一場疫情給全球的旅游業(yè)帶來了很大的沖擊，與旅游緊緊相連的酒店行業(yè)也是如此，不少酒店當(dāng)前為了改變當(dāng)前的困境，不少酒店行業(yè)都已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型新零售，提升數(shù)字化的變革，那么具體到底應(yīng)該做出什么努力呢?

2.酒店新零售怎么做

從市面上來看，酒店住宿業(yè)在新零售上，大體在網(wǎng)上辦理入住、刷臉開門、網(wǎng)上結(jié)算等方面進(jìn)行發(fā)力線上服務(wù)，用科技手段降低企業(yè)人力成本、提升客人入住體驗(yàn)。

3.線上辦理，人臉識別

在杭州西溪君亭酒店，游客在酒店的自助機(jī)上就能辦理入住手續(xù)，從登記身份信息、體溫監(jiān)測、健康碼認(rèn)證到拿到房卡，全程只需要不到1分鐘的時間。據(jù)該酒店工作人員介紹，這臺智慧酒店入住設(shè)備兼具身份識別、半臉識別、紅外線體溫檢測、健康碼認(rèn)證等功能。增設(shè)智慧酒店入住設(shè)備能大幅減少員工工作量，也可以減少客人等待時間，在自助機(jī)上辦理入住手續(xù)實(shí)現(xiàn)了無接觸式入住。