作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2023-01-15 09:49 閱讀:286
一、門店商城系統(tǒng)如何留住客戶提升價值?
門店會員管理,不僅僅局限于如何招新,更應(yīng)該往顧客價值方面去挖掘,去了解顧客的消費(fèi)力,從而主動吸引顧客去消費(fèi),友數(shù)門店會員管理系統(tǒng),幫助商家分析會員消費(fèi)信息,挖掘顧客的消費(fèi)習(xí)慣,然后通過老客戶邀請新客戶的方式,來提升門店的銷售額。具體表現(xiàn)如下:
1.建立會員畫像,挖掘會員深層需求
tpshop商城系統(tǒng),有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和會員篩選器,幫助商家建立會員畫像,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷,深挖會員價值,再配合短信和微信相關(guān)的使用,售后服務(wù)維護(hù)、跟進(jìn)好就可以把營銷效果發(fā)揮得更好。
2.電子優(yōu)惠券個性推送,喚醒沉睡客戶!
tpshop商城系統(tǒng),里面的電子優(yōu)惠券功能是激勵會員消費(fèi)提高客單價并且刺激會員回頭消費(fèi)的有效營銷手段之一,特殊的電子優(yōu)惠券還能讓會員主動傳播,為門店帶動更多顧客進(jìn)行消費(fèi)。
優(yōu)惠券獲得政策的設(shè)定,可以刺激會員消費(fèi),提高客單價,電子優(yōu)惠券不僅可以在實體店面使用,更支持網(wǎng)店/微店使用,優(yōu)惠券使用時段靈活設(shè)定,更方便商家更具營業(yè)情況進(jìn)行促銷。
二、門店促銷有什么方式可以留住老客戶?
1.縱觀零售市場,我們可以看許多商家都在抱怨,新客不斷地因優(yōu)惠到店購買,往往大多都是買完就走,不會長久留下來,那么有沒有好的門店促銷方式呢?
2.開展會員卡充值優(yōu)惠政策
開展會員卡是留住新客戶的最好辦法,不僅可以給門店商家提供會員基本數(shù)據(jù),還可以給門店提供一筆儲備資金。
3.那么實現(xiàn)這一前提就需要通過一些優(yōu)待政策,來吸引新客戶進(jìn)行處置,比如設(shè)立會員卡要制定合理的會員套餐,例如可以分為至尊卡、鉑金卡、鉆石卡、金卡四種會員類別。四種級別的設(shè)置區(qū)分了不同的顧客階層??惒煌?。所享受的優(yōu)惠不同,級別越高,優(yōu)惠越大。至尊卡享受7.5折優(yōu)惠、鉑金卡享受8折優(yōu)惠、鉆石享受8.5折優(yōu)惠,金卡享受9折優(yōu)惠。會員與非會員的最直觀的感受是價格優(yōu)勢。實實在在為顧客省錢。
4.顧客辦理好會員卡以后進(jìn)行高效管理,通過智能會員軟件對會員刷卡消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供經(jīng)老板分析經(jīng)營狀況,以便采取相應(yīng)的調(diào)整方案、營銷策略。