作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-01-16 20:21 閱讀:272
服裝行業(yè)的競爭是十分激烈的,線下門店大多會通過導(dǎo)購的方式,來引導(dǎo)用戶進(jìn)行選購,這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷售技術(shù)。那么,搜豹網(wǎng)絡(luò)(http:///tpsaas/)小編今天就分享下,服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)有哪些?
從業(yè)服裝銷售,要先了解新品,要有信心,還要有一定的語言表達(dá)能力能力和溝通技巧,當(dāng)然,也需要員工擁有不放棄的精神。
另外,讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對顧客愛理不理,而是讓營業(yè)員必須與顧客維持適當(dāng)?shù)拈g距,用眼光追隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會,立刻進(jìn)攻。
那么什么時(shí)候是黃金時(shí)間呢?
1.當(dāng)顧客看見某件商品(表露出感興趣)
2.當(dāng)顧客忽然停住步伐
3.當(dāng)顧客細(xì)心地掃視某件商品(表明有要求,欲選購)
4.當(dāng)顧客找標(biāo)識和價(jià)錢(表明想要知道品牌、價(jià)格、商品成份)
5.當(dāng)顧客看見商品又四處張望(表明欲尋找導(dǎo)購員)
6.當(dāng)顧客積極提出問題(表明顧客需要詳細(xì)介紹)
服裝銷售方法和銷售話術(shù)推薦:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),店員自身要有信心,才可以讓用戶對店鋪更加信任。
2、推薦適合的產(chǎn)品。對顧客展示商品時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的具體原因,推薦合適的服裝。
3、合伙商品的特點(diǎn)。每類服裝有不一樣的特點(diǎn),如作用、設(shè)計(jì)方案、質(zhì)量等層面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時(shí),要強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣的特點(diǎn)。
4、把話題討論集中在服裝上。向顧客推薦服裝時(shí),要想盡辦法把話題引到服裝上,另外留意顧客對服裝的關(guān)注度,便于適時(shí)地銷售。
5、精確地講出各種服裝的優(yōu)勢。
以上就是服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)的相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫助到商家管理自己的員工,另外,商家還可以使用新零售系統(tǒng)來設(shè)置導(dǎo)購獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)導(dǎo)購積極工作。想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以聯(lián)系我們哦。