作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2023-04-02 15:02 閱讀:1491
新零售和傳統(tǒng)零售的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四點:
1、 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型的最大特點是從依靠經(jīng)驗向基于大數(shù)據(jù)和云計算的精確數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變。
在傳統(tǒng)零售模式下,企業(yè)品牌經(jīng)營只能依靠自身積累的經(jīng)驗來推斷消費者的需求,從而進(jìn)行商品設(shè)計和銷售渠道規(guī)劃,難以準(zhǔn)確把握消費者的需求。
新零售借助大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),可以生成準(zhǔn)確的用戶畫像,挖掘出消費者的精準(zhǔn)需求,為零售企業(yè)提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。在此基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略規(guī)劃可以采取有效的精準(zhǔn)營銷措施。
2、 場景轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)零售的單一銷售場景到智慧零售的多種銷售場景。
傳統(tǒng)的零售線下是購物、提貨、支付、在線瀏覽、購物車、支付等,場景會相對單一。
然而,由于時間和空間的變化,新零售使得消費場景無處不在。同時,數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了實體與虛擬的深度結(jié)合,在空間和時間維度上擴(kuò)展了傳統(tǒng)的零售人、商品和領(lǐng)域。
消費者不再受商品種類的限制,也不再受商品種類和形式的限制。
3、 渠道轉(zhuǎn)變
新零售已經(jīng)從簡單的實體零售渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲罓I銷。
大多數(shù)傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)都是基于線下零售渠道。傳統(tǒng)零售的具體形式以購物中心、超市、百貨公司和夫妻店為代表。他們的大部分業(yè)務(wù)都以實體店為基礎(chǔ),通過電話、傳單、廣告郵件和面對面銷售。
不同的是,在新零售時代,互聯(lián)網(wǎng)平臺將擴(kuò)大在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的運營,開辟線上和線下渠道。借助PC網(wǎng)站智能微站微信、支付寶、百度三大平臺小程序——Android、IOS APP等流量端口,搭建線上線下一體化營銷體系,通過多種渠道接觸到消費者。
4、價值轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)零售銷售賣的是有形商品,而轉(zhuǎn)型后的新零售,更多的是提供體驗和服務(wù)。
在傳統(tǒng)零售模式下,經(jīng)營者依靠實體店向消費者提供實物商品,并通過差價獲得利潤。
新零售顛覆原有的價值體系,在業(yè)務(wù)流程中增加各種體驗?zāi)J胶途珳?zhǔn)服務(wù),以這種方式提供產(chǎn)品價值,促使消費者做出消費決策。http:///news_7113.html