作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2023-05-09 21:14 閱讀:2098
一、京東商城客服熱線:950618。
據(jù)了解,不同的業(yè)務(wù),京東都區(qū)分不同客服電話服務(wù),京東人工服務(wù)電話主要以下幾個。接通后根據(jù)語音提示輸入您想要詢問的問題,語音助手會根據(jù)您的按鍵選擇,確定問題屬于哪一方面后可轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。
1、京東商城客服熱線950618。
2、京東商城客服熱線400-606-5500。
3、京東金融企業(yè)熱線400-088-8816。
4、京東金融個人業(yè)務(wù)95118。
5、京東企業(yè)采購專線400-026-0000。
二、京東電話客服在哪里找?
1、開啟京東,鍵入賬戶登錄,
2、非常簡單的難題能夠使用線上客服解決困難,點擊“訂單詳情”查詢自身選購到的產(chǎn)品;
3、如果是京東商城的客服,點擊“京東商城”,就可以彈出來京東商城的線上客服了。
4、因為人工客服是有工作中時間限定的,因此 假如很晚推送信息的話,便會聯(lián)絡(luò)不上人工客服,工作中時間較長的話必須排長隊等候就可以;
5、假如您較為心急的話,較為強烈推薦打電話來聯(lián)絡(luò)人工客服,點擊“顧客服務(wù)”隨后選擇“電話客服”
6、能夠查詢到電話服務(wù)項目是24小時的,預(yù)定一下就可以。
7、要不是訂單信息的,那么依照流程選擇,隨后就可以語音通話了。
8、如果是早已有訂單信息了,那么選擇選購的產(chǎn)品,隨后先后選擇必須咨詢的難題,隨后就可以電話聯(lián)絡(luò)人工服務(wù)項目了。一切正常狀況下電話都能夠解決困難,一次難以解決,就再次聯(lián)絡(luò)客服。
9、假如不愿預(yù)定聯(lián)絡(luò)的話,那么就立即查看售后服務(wù)電話,如圖,一般先后點擊,幫助中心>特色服務(wù) > 聯(lián)絡(luò)客服
更多電商知識,可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)電商學(xué)院。(http:///news_7630.html)