作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-05-11 22:24 閱讀:1656
1、管理員/項(xiàng)目成員微信號(hào)、小程序帳號(hào)登錄郵箱收到小程序長時(shí)間不使用將被凍結(jié)的通知
該情況是由于你的帳號(hào)已經(jīng)長時(shí)間不使用導(dǎo)致。如果該帳號(hào)需要繼續(xù)使用,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間前登錄使用;若未在指定時(shí)間內(nèi)登陸,將根據(jù)《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》規(guī)定凍結(jié)此帳號(hào)。
2、小程序帳號(hào)收到已凍結(jié)的通知
該情況是由于你小程序長時(shí)間未使用,且在下發(fā)即將凍結(jié)提醒后仍未在指定時(shí)間內(nèi)登錄,故小程序?yàn)閮鼋Y(jié)狀態(tài);如需重新使用該小程序,請(qǐng)登錄小程序帳號(hào)后臺(tái)進(jìn)行找回,或在帳號(hào)找回流程中,通過原始ID搜索找回;找回后帳號(hào)恢復(fù)正常使用。
具體帳號(hào)找回操作方法如下:
方法一:用郵箱和密碼登錄微信公眾平臺(tái)后,頁面將提示“帳號(hào)已凍結(jié)”,可點(diǎn)擊下方“帳號(hào)找回”,找回小程序帳號(hào)。
方法二:找回帳號(hào)網(wǎng)址
溫馨提示:找回時(shí),請(qǐng)使用原始id搜索小程序。