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使用洋碼頭提供的“正品保障”服務有哪些具體措施?-tpshop多用戶商城系統(tǒng)

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時間:2023-07-12 21:44   閱讀:1482

洋碼頭提供的“正品保障”服務是一項針對消費者購買商品的保障措施,主要包括以下具體措施:

1.全額賠付:如果在洋碼頭購買的商品被確認為假貨或存在質量問題,消費者可以申請全額賠付,即退還商品金額和運費。

2.無理由退貨:如果消費者在收到商品后發(fā)現(xiàn)不符合自己的需求或期望,可以在7天內(nèi)申請無理由退貨,并且可以獲得全額退款和免費取件服務。

3.正品承諾:洋碼頭對于所有銷售在平臺上的商品都進行了嚴格審核和篩選,并承諾所售商品均為正品。

4.專業(yè)鑒定:如果消費者對于所購買的商品真?zhèn)未嬖谝蓡?,可以向洋碼頭申請專業(yè)鑒定服務。洋碼頭會通過第三方認證機構進行鑒定,并根據(jù)鑒定結果給出相應處理意見。

總之,“正品保障”服務旨在為消費者提供更加安心、便捷、優(yōu)質的購物體驗。如果遇到任何問題或疑慮,消費者可以及時聯(lián)系洋碼頭客服尋求幫助。

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