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電商和新零售的經(jīng)營方式有以下幾點(diǎn)區(qū)別：

1. 渠道形式：電商主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行商品銷售，消費(fèi)者可以在網(wǎng)站或手機(jī)APP上瀏覽、選擇和購買商品。而新零售則更注重線上線下融合，通過實(shí)體店面、無人貨架、智能終端等多種渠道與消費(fèi)者進(jìn)行接觸和銷售。

2. 交互方式：電商交易主要是通過線上的搜索、對比、評價(jià)等方式進(jìn)行，消費(fèi)者與賣家之間的交流主要通過文字或圖片等媒介進(jìn)行。而新零售更加注重場景化體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)，在實(shí)體店面中，消費(fèi)者可以與產(chǎn)品直接互動(dòng)、試用，并享受到面對面的專業(yè)咨詢服務(wù)。

   
   

3. 物流配送：電商依靠物流公司完成商品的配送，一般采用快遞或郵政等方式將商品直接送達(dá)消費(fèi)者手中。而新零售則更加強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的整合和優(yōu)化，通過倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)以及自有物流團(tuán)隊(duì)來提供更靈活、高效的配送服務(wù)。

4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用：電商依賴大數(shù)據(jù)分析來洞察用戶需求，進(jìn)行精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化營銷。而新零售則更加注重?cái)?shù)據(jù)的采集和應(yīng)用，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識別等手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控消費(fèi)者行為、購買偏好，以提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。

總體來說，電商主要依靠線上渠道進(jìn)行銷售，強(qiáng)調(diào)便捷和價(jià)格優(yōu)勢；而新零售更加注重線上線下融合，提供場景化體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)。新零售通過技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)應(yīng)用，將傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)升級為數(shù)字化、智能化的全新模式。

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