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實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的主要目標(biāo)就是留住客戶(hù)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶(hù)。企業(yè)發(fā)起的會(huì)員制所提供的特定產(chǎn)品或服務(wù)可以滿(mǎn)足這些長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶(hù)一生的需要。

　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)主要目標(biāo)是吸引新的客戶(hù)。首先，會(huì)員制利益本身的價(jià)值會(huì)吸引其他消費(fèi)者加入會(huì)員制。其次，對(duì)會(huì)員制滿(mǎn)意的會(huì)員會(huì)為會(huì)員俱樂(lè)部做口碑宣傳，從而吸引新的客戶(hù)加入。

　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)主要目標(biāo)是建立強(qiáng)大的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。一個(gè)維護(hù)良好、可以持續(xù)記載最新信息的數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)最強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具，可以被廣泛應(yīng)用于各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。因?yàn)橹挥性诳蛻?hù)成為會(huì)員時(shí)，他所提供的個(gè)人基本資料(如姓名、年齡、住址等)以及購(gòu)買(mǎi)行為(如喜愛(ài)的品牌、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量等)才是最真實(shí)可靠的。

　　這些詳細(xì)的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料正好可以支持企業(yè)的其他部門(mén)，使研發(fā)部、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)調(diào)研等部門(mén)可以針對(duì)會(huì)員客戶(hù)的具體情況，進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，以獲得更加寶貴的信息和意見(jiàn)。與會(huì)員的溝通能幫助相關(guān)部門(mén)找出現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問(wèn)題、可能被改進(jìn)的領(lǐng)域以及他們對(duì)新產(chǎn)品的想法等許多其他問(wèn)題。

　　第五個(gè)主要目標(biāo)就是創(chuàng)造與會(huì)同溝通的機(jī)會(huì)，以加強(qiáng)與會(huì)員間的接觸。與借助廣告或郵件等大眾溝通方式相比，會(huì)員組織與會(huì)員之間的頻繁接觸可以形成更直接的、更個(gè)性化的溝通，這有助于會(huì)員對(duì)會(huì)員組織產(chǎn)生歸屬感。

　　采用會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方案，不管采用的是積分制、俱樂(lè)部會(huì)員制，還是長(zhǎng)期優(yōu)惠的使用協(xié)議，其最終目的都是為了提升企業(yè)的效益和利潤(rùn)，增加市場(chǎng)分額，從而使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。更多會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)。http:///newslist_115.html